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工作地點: 上海市普陀區 職位月薪: 5K-8K(可面議) [參考工資]
招聘人數: 3~5人 最低學歷: 大專
年齡要求: 不限 工作經驗: 3~5年
招聘方式: 全職 刷新日期: 2019-07-23
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崗位職責:
1.利用網絡在線聊天工具,熱情并準確回答顧客問題,能有效的與客戶溝通,完成客戶咨詢;
2.跟蹤、處理客戶的反饋信息,了解客戶的需求;
3.維護和提升客戶滿意度和客戶價值,建立長期共贏的客戶合作關系,塑造良好的品牌形象;
4.完成上級領導交辦的其他工作。
5.善于溝通,打字速度快,普通話標準,能熟練掌握電腦的基本操作;
6.工作態度積極向上,對于客戶反饋的問題有自己的見解和建議,具有一定的抗壓能力;
7.較強的學習能力,優秀的發現問題以及解決問題的能力,有服務意識和團隊協作精神
崗位要求:
1、大專及以上學歷,國際貿易、商務英語類專業;
2、3年以上商務相關領域工作經驗;
3、有商務推廣、策劃方面的經驗;
4、英語及計算機運用熟練,有一定財務知識者優先考慮;
6、良好的語言表達及較強的溝通能力,工作認真細致,積極進取,善于學習與創新。
晉升機制:
聯系人:夏小姐 職務: 所在部門:
聯系電話:
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